GUIDES

Comment se connecter

Sur chaque page, cliquez sur le bouton Se connecter dans le coin supérieur droit.

Entrez votre adresse e-mail et le système enverra un OTC (code unique) par e-mail.

Accédez à votre boîte aux lettres, ouvrez notre courrier électronique, copiez le code lorsque vous y êtes invité par le système et appuyez sur le bouton pour accéder à notre système.

Si c'est la première fois que vous vous connectez, vous devez d'abord vous inscrire, comme décrit dans la procédure «Inscription».

Si les informations saisies sont valides, entrez dans votre espace personnel, sinon des messages d'erreur indiquent ce qui ne va pas et comment y remédier.

Après vous être connecté, le site Web vous montrera quelques boutons liés aux sections disponibles:

- Profil: Dans cette section, vous pouvez afficher, saisir, modifier toutes vos données, telles que votre nom, prénom, adresse, etc.

- Bouclier: cette rubrique traite de la gestion des éventuels Shields pour votre vie privée et votre sécurité.

- Préférences: Ici, vous pouvez choisir les catégories qui vous intéressent et la fréquence de réception des communications de notre plate-forme, y compris la possibilité de vous désabonner.

- Intérêts: ici vous pouvez choisir les catégories qui vous intéressent pour recevoir des communications commerciales ciblées.

- Historique: dans cette section, vous pouvez voir toutes les interactions qui ont eu lieu entre vous et notre plateforme au fil du temps.

- Sécurité: Dans cette section, vous trouverez le journal de vos activités sur la plateforme et une série d'outils pour la sécurité de vos données.

- Portabilité: dans cette section, vous pouvez exporter une copie du contenu de votre compte MegaMTA en tant que sauvegarde ou les utiliser avec un service externe.

Pour vous déconnecter, appuyez simplement sur le bouton «Déconnexion».

Profil

Dans cette section, vous pouvez saisir et modifier vos données, telles que votre nom, prénom, adresse, etc.

La seule information que vous ne pouvez pas modifier est l'adresse e-mail. Si vous souhaitez le modifier, vous devez vous désinscrire de notre système en utilisant l'adresse que vous ne souhaitez plus utiliser, puis vous réinscrire avec l'adresse que vous souhaitez utiliser.

Nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer des communications personnalisées basées sur les informations que vous avez saisies. Par exemple, si vous saisissez Royaume-Uni comme pays, le système vous envoie des communications en anglais. Si vous entrez un numéro de téléphone mobile comme numéro de téléphone, vous pouvez recevoir des appels ou des messages au numéro entré.

Bouclier

Cette section traite de la gestion des éventuels Shields pour votre confidentialité et votre sécurité.

Nous mettons à la disposition de chacun la possibilité de protéger son identité en mettant à disposition de ceux qui le souhaitent des points de contact externes supplémentaires à leur personnel, tels que :

• une adresse e-mail avec l'extension "megamta.com"
• un numéro de téléphone portable
• un numéro de téléphone fixe

Vous pouvez activer ces services en nous contactant et en vous identifiant avec des pièces d'identité.

Nous nous ferons un plaisir de vous fournir une adresse e-mail que vous pourrez communiquer lors de la prochaine activation d'une carte de fidélité, un numéro de mobile pour recevoir des jetons ou des promotions, un numéro de téléphone fixe pour recevoir des avertissements ou des appels promotionnels.

En activant nos boucliers, vous restez toujours en contact avec le monde extérieur grâce à des points de contact dits non personnels, qui vous permettent de toujours recevoir des communications de l'extérieur, telles que des e-mails, des appels téléphoniques mobiles et fixes, ainsi que des sms promotionnels et jetons.

Préférences

Dans cette section, vous pouvez choisir par quels canaux vous souhaitez être contacté.

La seule case que vous ne pouvez pas modifier est celle des emails, car si vous ne souhaitez plus recevoir d'emails vous devez obligatoirement vous désinscrire de notre service.

De plus, vous pouvez choisir la fréquence de réception des communications de notre plateforme (quotidienne, hebdomadaire, ...), le nombre maximum de messages par semaine, etc ..., y compris la possibilité de vous désinscrire pour ne plus recevoir de communication de la part nos systèmes et aussi le droit de ne pas être suivi par nos systèmes en ligne.

Intérêts

Vous pouvez sélectionner les catégories qui vous intéressent pour recevoir des communications commerciales ciblées.

Plus vous sélectionnez de catégories, plus les communications seront ciblées en fonction de vos choix.

Histoire

Dans cette section, vous pouvez voir toutes les interactions qui ont eu lieu entre vous et notre plateforme au fil du temps: de votre abonnement à votre dernière action.

Vous pouvez voir ici la date à laquelle vous vous êtes inscrit sur notre plateforme et l'adresse IP où l'enregistrement a eu lieu. Ceci est extrêmement utile car il vous donne l'indication géographique de la page utilisée pour l'abonnement, qui peut également avoir été une page de destination publicitaire en ligne.

S'il y a beaucoup d'informations, vous trouverez un bouton pour demander la liste complète. La demande sera traitée immédiatement, mais cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés pour traiter votre demande et envoyer le fichier contenant les informations demandées à votre adresse e-mail indiquée dans l'espace personnel. Nous travaillons de cette façon, car nous ne conservons pas toutes les données en ligne, mais nous conservons une archive hors ligne distincte pour des raisons juridiques et de sécurité.

Si vous pensez que certaines informations ne sont pas correctes ou si vous voyez quelque chose qui ne va pas, vous pouvez nous le signaler en nous contactant ou vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section Sécurité, où vous pouvez effectuer vous-même des contrôles à l'aide d'outils spécifiques.

Sécurité

Cette section se compose de deux parties.

Une section affiche le journal de toutes les activités qui vous concernent avec les informations indiquées afin de toujours vous fournir une situation claire de ce qui se passe.

Chaque enregistrement affiche diverses informations, telles que la date et l'heure auxquelles l'action a eu lieu, l'adresse IP utilisée, le type d'opération, etc ...

Une autre section recueille des informations sur votre sécurité, tels que les problèmes que nous avons rencontrés, et répertorie certains outils en ligne qui vous permettent de vérifier s'il existe des problèmes liés à vos données.

Par exemple, des outils qui, en saisissant votre adresse e-mail, vous indiquent si vous avez été victime d'une violation de données ou si vous avez par inadvertance laissé traîner certaines de vos données sur Internet telles que e-mail, numéro de téléphone, etc.

Portabilité

Dans cette section, vous pouvez exporter une copie du contenu de votre compte MegaMTA en tant que sauvegarde ou pour une utilisation avec un service externe à MegaMTA.

Pour créer une nouvelle exportation, vous devez:

[1] Sélectionnez les données à incluree

[2] Choisissez le type de fichier et la destination

Une fois que vous avez appuyé sur le bouton pour créer l'exportation, le fichier vous sera livré comme demandé dans les 24 heures ouvrables.

Account

Dans cette section, vous pouvez choisir de désactiver temporairement votre compte ou de le supprimer définitivement de manière irréversible.

- Désactivation :

Comme l'exige votre droit à l'oubli, la désactivation vous permet de désactiver temporairement votre compte, afin que vos données ne soient plus utilisées. Si vous souhaitez réactiver votre compte à l'avenir, vous devrez nous soumettre votre demande via un ticket d'assistance.

- Élimination:

si vous procédez à la suppression de votre compte, vous ne pourrez plus récupérer vos données et informations dans MegaMTA. Faites très attention à activer cette option, car l'opération est permanente et irréversible.