Les algorithmes sont importants dans le marketing car les spécialistes du marketing essaient constamment d'optimiser leur contenu, leurs publicités et leurs pages Web pour que l'algorithme les présente le plus souvent possible au plus grand nombre d'utilisateurs possible.
Le texte d'ancrage est le texte cliquable et coloré (généralement bleu) qui indique un lien hypertexte. Le texte d'ancrage est important pour les moteurs de recherche et les algorithmes car il fournit des informations pertinentes sur la destination du lien. Le texte d'ancrage est modifié à l'aide du code HTML ou CSS.
Les lois anti-spam sont des lois conçues pour protéger les consommateurs contre les e-mails commerciaux non sollicités et indésirables. Les lois anti-spam varient considérablement d'un pays à l'autre, mais de nombreux pays ont des protections similaires. Aux États-Unis, le CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) a été adopté en 2003. En 2018, le règlement général sur la protection des données est entré en vigueur dans l'Union européenne, créant de nouvelles normes pour la confidentialité des données et les données pouvant affecter le marketing par e-mail.
Un répondeur automatique est un message qui est automatiquement envoyé après que quelqu'un s'est abonné à une liste de diffusion. Il s'agit généralement d'un message unique et se réfère le plus souvent à un e-mail envoyé après que quelqu'un s'est abonné à une liste de diffusion, il est possible de déclencher un répondeur automatique en fonction d'autres actions de l'utilisateur.
B2B (Business to Business), c'est lorsqu'une entreprise achète ou vend à une autre entreprise, plutôt qu'à un consommateur individuel (Business to Consumer / B2C). Les entreprises B2B ciblent d'autres entreprises auxquelles vendre leurs produits ou services. Les entreprises de distribution alimentaire, les fabricants de composants électroniques et les entreprises de logistique sont des exemples d'entreprises B2B.
B2C (Business to Consumer), c'est lorsqu'une entreprise cible un consommateur individuel à qui vendre (plutôt qu'une autre entreprise). Les entreprises B2C vendent leurs produits directement au consommateur. Les magasins de vêtements, les supermarchés et les grands magasins sont des exemples d'entreprises B2C.
Un blog est un site Web régulièrement mis à jour où un écrivain ou un groupe d'écrivains partage leurs points de vue sur un certain sujet. Les blogs peuvent être gérés par des individus, des petits groupes ou des organisations. Le contenu du blog est publié sous forme de messages ou d'articles.
L'image de marque est le processus de création d'un style distinct pour une entreprise ou une série de produits connexes. La stratégie de marque comprend le développement d'un nom, d'une image, d'un logo, d'un style, d'une réputation et d'une voix. L'objectif de la stratégie de marque est de créer des produits facilement identifiables, de sorte que les consommateurs achètent les produits de marque plus fréquemment que les produits fabriqués par les concurrents d'une marque.
Un e-mail en masse est un e-mail qui est envoyé à un grand groupe de destinataires à la fois et est généralement utilisé dans les campagnes marketing pour promouvoir une entreprise ou un produit. Contrairement au spam, les e-mails en masse sont envoyés aux personnes qui se sont inscrites pour recevoir des messages marketing d'une entreprise.
Un appel à l'action (ou CTA) fait référence à la phrase ou au bouton qu'un spécialiste du marketing présente aux clients potentiels. L'objectif est de pousser les gens vers une action spécifique qui est précieuse pour le marketeur - comme s'inscrire à une liste de diffusion, télécharger du contenu ou effectuer un achat et les meilleurs appels à l'action sont personnalisés pour le client cible.
Dans le domaine du marketing, une campagne décrit une série de tactiques marketing conçues pour atteindre un objectif global et peut être diffusée via une variété de canaux. Dans le marketing en ligne, les messages de marketing par e-mail individuels sont parfois appelés campagnes.
CAN-SPAM est l'acronyme de Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing.Il s'agit d'une loi créée en 2003 qui établit les règles relatives aux e-mails et aux messages commerciaux, donne aux gens le droit légal de demander à une entreprise d'arrêter de leur envoyer des e-mails et déclare le sanctions pour ceux qui enfreignent la loi.
Click bait est un contenu qui exagère ou dramatise intentionnellement un sujet afin d'encourager les visiteurs à cliquer sur un lien vers une page Web et il capture généralement les utilisateurs en utilisant des titres flashy et sensationnalistes conçus pour obtenir des clics pour générer des revenus publicitaires en ligne.
Le marketing de contenu est une forme de marketing qui implique la création, la publication et le partage de contenu. Le marketing de contenu se concentre sur la génération de prospects, la notoriété de la marque, le renforcement de la communauté et l'engagement du public.Il peut inclure des blogs, des livres électroniques, du marketing sur les réseaux sociaux, des vidéos, des publications de marque et d'autres formes de contenu.
La promotion de contenu est le processus de diffusion de votre contenu auprès de votre public cible. La promotion de contenu peut inclure le partage de contenu par e-mail, les médias sociaux, la publicité payante, la syndication de contenu, les backlinks et le marketing d'influence.
Un double opt-in est un processus dans lequel les abonnés à une liste de diffusion doivent vérifier leur intérêt à s'inscrire avant de recevoir des e-mails, où les abonnés soumettent un formulaire et reçoivent un e-mail de confirmation. Ce n'est qu'une fois que l'e-mail de confirmation est reçu et cliqué que l'abonné commence à recevoir des messages. Le double opt-in présente certains avantages, tels qu'un meilleur engagement et des taux d'ouverture.
Une campagne goutte à goutte est une série d'e-mails marketing envoyés selon un calendrier automatisé pour nourrir les prospects via un entonnoir de marketing ou de vente déclenché. Les campagnes Drip sont une série d'e-mails envoyés selon une chronologie spécifique pouvant inclure l'automatisation des e-mails, des répondeurs automatiques, des e-mails de cycle de vie et des e-mails de vente. Les e-mails sont créés à l'avance, puis envoyés avec l'automatisation du marketing.
L'automatisation des e-mails est une technique de marketing qui permet aux entreprises de planifier et de déclencher des e-mails en fonction de la date, des caractéristiques de leurs abonnés ou du comportement de leurs abonnés. Le déclenchement d'un e-mail basé sur une soumission de formulaire, une action sur un site Web ou une interaction avec une application signifie que l'e-mail peut arriver précisément au bon moment - et inclure des informations personnalisées qui le rendent plus précieux pour le lecteur.
Une explosion d'e-mails est un e-mail unique envoyé à un grand groupe de destinataires en même temps où tous les destinataires reçoivent le même e-mail.
Une liste de blocage d'e-mails est une liste d'e-mails, de domaines ou d'adresses IP bloqués suspectés d'envoyer du spam ou du contenu malveillant. Les listes de blocage sont des bases de données en temps réel destinées à protéger les utilisateurs et à réduire la masse de spams envoyés quotidiennement. Il existe plusieurs listes de blocage publiques et elles peuvent être créées par un fournisseur de messagerie ou un utilisateur de messagerie.
Une campagne par e-mail est un e-mail (ou une série d'e-mails) envoyé pour atteindre un objectif spécifique pour le spécialiste du marketing et comprend un appel à l'action (CTA) conçu pour rapprocher le lecteur d'un point de conversion - si la conversion signifie devenir un leader, devenir client ou devenir un client fidèle.
Le déploiement d'e-mails est l'envoi d'e-mails à une liste d'abonnés à l'aide d'une plate-forme ou d'un programme de déploiement d'e-mails. La livraison par e-mail décrit ensuite si l'e-mail a été correctement remis au serveur de la boîte de réception de réception.
Les prospects de messagerie sont des personnes dont vous avez collecté l'adresse e-mail via un formulaire d'activation (avec leur autorisation). Les spécialistes du marketing collectent souvent des prospects par e-mail dans le but de les convertir ultérieurement en clients payants. Les prospects par e-mail sont souvent le premier point de conversion d'un parcours client.
La fatigue de la liste de diffusion se produit lorsque les abonnés arrêtent de s'engager dans vos campagnes de marketing par e-mail et cela se produit pour certaines raisons, par exemple: envoyer des e-mails trop fréquemment, ce qui brûle votre liste, les e-mails ne sont pas assez pertinents pour le public de votre liste, un abonné qui en faisait autrefois partie. de votre public cible change de vie et s'engage moins fréquemment.
Le marketing par e-mail est une forme de marketing direct qui utilise les e-mails pour promouvoir les affaires et pour créer des relations avec des clients potentiels en envoyant des e-mails à une liste de diffusion. Le marketing par e-mail est devenu populaire en raison du contrôle et de la rentabilité qu'il offre aux spécialistes du marketing. Alors que d'autres canaux de marketing, comme les réseaux sociaux et le marketing sur les moteurs de recherche, sont contrôlés par des algorithmes de grandes entreprises technologiques, le marketing par e-mail vous donne accès à une liste de personnes qui ont explicitement déclaré qu'elles étaient intéressées par votre entreprise.
Un modèle d'e-mail marketing est un modèle d'e-mail HTML prédéfini qui peut faciliter la création d'e-mails, car ils permettent au créateur d'un e-mail d'éviter d'écrire du code HTML. Lors de l'utilisation d'un modèle HTML prédéfini, le créateur de l'e-mail n'a besoin que de remplacer les images, les copies, les liens et les autres supports.
Les newsletters par e-mail sont des e-mails régulièrement programmés envoyés aux abonnés de la liste d'e-mails et leur contenu peut inclure des conseils, des actualités, des histoires, des articles ou du contenu éducatif. Le but des newsletters par e-mail est de garder les abonnés informés et engagés, dans le but général de bâtir une relation.
Une liste sûre d'e-mails est une liste d'expéditeurs d'e-mails «approuvés» ou «sûrs». Une fois qu'une adresse e-mail est mise en sécurité, les messages de cet expéditeur n'apparaîtront pas dans le dossier spam et resteront dans votre boîte de réception. Les listes sécurisées sont des outils précieux pour la délivrabilité, car vous pouvez inviter vos abonnés à ajouter votre adresse e-mail à leur liste blanche, en veillant à ce que vos e-mails atteignent la boîte de réception prévue et ne soient pas acheminés vers un dossier de spam, de courrier indésirable ou de promotions.
Un fournisseur de services de messagerie (ESP) permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes par e-mail à une liste d'abonnés et sont des entreprises technologiques qui facilitent la création de listes d'e-mails et l'envoi d'e-mails. Le marketing par e-mail étant devenu un canal de marketing plus populaire, de plus en plus de fournisseurs de services de messagerie sont apparus pour fournir des services différenciés.
Email Spam est un e-mail que le destinataire n'a pas autorisé à recevoir, donc non sollicité, dans lequel le destinataire ne dispose d'aucun outil pour pouvoir se supprimer, l'expéditeur est inconnu ou ne correspond pas à ce qui est indiqué dans l'email et l'email a été envoyé en bloc.
Un workflow d'e-mail est une série d'e-mails automatisés qui sont déclenchés par des actions ou des comportements spécifiques. Les flux de travail de messagerie (également appelés automatisations de flux de travail) sont utilisés dans de nombreuses situations telles que l'intégration, les messages transactionnels, le suivi des événements et le lead nurturing.
Le marketing entrant est une technique commerciale qui permet d’attirer les clients vers les produits et services d’une marque en créant un contenu précieux et des expériences personnalisées qui résolvent les problèmes qu’ils rencontrent déjà. Il s’agit de créer du contenu qui a un impact positif sur la vie des gens et crée une plate-forme de confiance et d’expertise.
Les campagnes intégrées combinent plusieurs canaux tels que le contenu, les e-mails, la publicité display et les médias sociaux afin de promouvoir un message cohérent auprès d'un public spécifique. L'objectif principal des campagnes intégrées est de convertir les spectateurs en clients.
Le marketing de contenu interactif consiste à utiliser du contenu qui nécessite une action des utilisateurs. Le contenu interactif implique que les utilisateurs cliquent ou ...
Une page de destination est une page Web autonome créée sur un sujet spécifique pour acquérir les informations de contact d'un prospect via des formulaires d'acceptation et du contenu sécurisé. Elle est conçue pour canaliser le trafic vers une action spécifique. Ils sont souvent optimisés pour les conversions. Cela signifie qu'ils ont des formulaires d'inscription bien en vue et qu'ils n'ont pas la navigation typique sur le site Web.
La génération de leads est le processus de conversion des prospects en prospects en fonction de l'intérêt qu'ils manifestent pour votre entreprise. Les méthodes de génération de leads peuvent être liées à la publicité, mais peuvent également inclure des sources non payantes telles que les résultats des moteurs de recherche organiques ou les références de clients existants.
Le nettoyage de liste consiste à supprimer les e-mails non engagés ou obsolètes de votre base de données de marketing par e-mail et peut améliorer la délivrabilité globale des e-mails à long terme. L'hygiène de la liste est la pratique régulière de nettoyage de votre liste de diffusion afin que les abonnés non engagés soient désabonnés de la liste de diffusion.
L'hygiène de la liste de courrier électronique consiste à conserver une liste de courrier électronique pleine de contacts engagés et actifs.Elle comprend le nettoyage des contacts anciens et non engagés, l'ajout de contacts engagés et activés et l'ajout de contacts provenant de sources fiables. L'hygiène des e-mails est importante pour l'envoi de la réputation et la délivrabilité.
L'automatisation du marketing est l'utilisation de logiciels et de technologies pour automatiser les activités de marketing répétitives et manuelles. Il est souvent utilisé pour des activités telles que les e-mails, la publicité et les publications sur les réseaux sociaux. Les fournisseurs d'automatisation du marketing, au niveau le plus élémentaire, vous permettent de planifier une série d'e-mails dans l'ordre.
Le marketing par e-mail de masse consiste à envoyer un message électronique à un grand groupe ou à une liste de contacts. Il est utile pour les informations pertinentes pour un grand nombre de contacts. Les spécialistes du marketing modernes ont commencé à s'éloigner du marketing par e-mail de masse au profit d'une approche plus segmentée et personnalisée de l'e-mail.
La désactivation fait référence aux différentes façons dont un contact peut se désinscrire ou se retirer volontairement d'une liste de diffusion. La désactivation fait généralement référence au marketing par e-mail, et la majorité des e-mails de marketing comprendront un bouton "Se désabonner" ou "Désactiver" dans le pied de page qui renvoie à une page de confirmation et supprime votre adresse e-mail de la liste à laquelle l'e-mail a été envoyé.
Les listes d'e-mails opt-in sont des listes de contacts qui vous ont volontairement donné leur adresse e-mail, sachant qu'ils seraient ajoutés à votre liste et recevraient des e-mails de votre part. Les contacts optent généralement pour les listes de diffusion via un formulaire d'inscription en ligne. Les contacts peuvent également s'inscrire à vos listes de différentes manières, y compris des achats, du contenu sécurisé, des webinaires, des concours et des cadeaux, et des pages de réseaux sociaux.
Le marketing opt-in est un type de marketing basé sur l'autorisation qui implique l'utilisation d'un processus opt-in pour confirmer les adresses e-mail. Le marketing opt-in permet une communication continue d'informations et d'offres aux contacts qui souhaitent recevoir du contenu de votre part. Le marketing opt-in aboutit à une liste de diffusion par e-mail de contacts qui vous ont volontairement donné leur adresse e-mail, sachant qu'ils seront contactés par vous à l'avenir.
Le marketing par e-mail d'autorisation est un marketing axé sur l'obtention de l'autorisation de contacter des prospects à une date ultérieure avec des informations, des promotions et des offres. L'autorisation est donnée lorsqu'un contact remplit un formulaire d'inscription, effectue un achat ou donne son consentement pour être ajouté à votre liste de diffusion.
Un e-mail promotionnel est un e-mail envoyé pour informer la liste de diffusion de vos produits ou services nouveaux ou existants. Les objectifs d'un e-mail promotionnel incluent l'accélération du processus d'achat, la création de nouveaux clients ou de clients réguliers ou l'encouragement des contacts à prendre des mesures. Les conversions sont généralement des achats, mais peuvent également être des téléchargements, la planification d'un appel, l'inscription à un événement ou une autre action.
Un destinataire est un contact qui a choisi de recevoir des e-mails dans le cadre d'une liste de diffusion. Les e-mails qu'un destinataire reçoit peuvent provenir d'une entreprise, d'un particulier, d'une organisation religieuse, d'un organisme de bienfaisance ou d'une autre entité. Les destinataires ne doivent recevoir que les e-mails des parties auxquelles ils ont donné leur consentement.
Le reciblage ou le remarketing est une forme de publicité en ligne qui diffuse vos annonces à des personnes qui figurent déjà sur votre liste de contacts ou qui ont déjà visité votre site Web. Les spécialistes du marketing utilisent souvent le reciblage comme un moyen de réengager des personnes qui étaient de bons candidats pour devenir des clients, mais qui ne se sont finalement pas converties en clients payants.
La segmentation consiste à regrouper vos contacts en fonction de leurs caractéristiques ou des actions qu'ils entreprennent. La segmentation vous permet de personnaliser vos messages, afin que chaque contact reçoive les informations les plus pertinentes à ses besoins. Vous pouvez segmenter et affiner vos contacts dans des listes, des balises ou des champs personnalisés.
Une ligne d'objet est le titre d'un e-mail, la copie qui apparaît dans la boîte de réception d'un destinataire. Une ligne d'objet de l'e-mail, ainsi que le nom de l'expéditeur, est une première impression - et souvent un facteur clé affectant les taux d'ouverture des e-mails. Les lignes d'objet des e-mails peuvent être personnalisées à l'aide de balises de personnalisation basées sur les données contenues dans la plate-forme de votre fournisseur de services de messagerie.
Un e-mail transactionnel est un type d'e-mail qui est déclenché par une action sur un site Web ou une application mobile - généralement un achat. Les e-mails transactionnels sont des confirmations de l'action et comprennent des reçus d'achat, des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe, des liens de téléchargement, des confirmations de rendez-vous et des e-mails de bienvenue aux nouveaux abonnés.
Se désabonner ou «se désinscrire» signifie qu'un contact a exprimé son souhait d'être retiré d'une liste de diffusion. Lorsque les e-mails ne sont plus pertinents ou importants pour un contact, il peut se désinscrire pour annuler son abonnement à la liste ou au service. Dans certains pays, la loi exige que tous les e-mails envoyés à une liste de diffusion incluent un bouton de désabonnement.
Le marketing par e-mail viral est une méthode de marketing par e-mail dont le but est de diffuser rapidement le contenu sur de nombreux canaux différents. Le marketing par e-mail viral repose sur le transfert, le partage et les références pour diffuser rapidement et de manière exponentielle le contenu auprès du plus grand nombre de personnes possible.