GUIDE

Come accedere

In ogni pagina, fai clic sul pulsante Accedi nell'angolo in alto a destra.

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e il sistema invierà un OTC (one time code) tramite e-mail.

Vai alla tua casella di posta, apri la nostra email, copia il codice quando richiesto dal sistema e premi il pulsante per accedere al nostro sistema.

Se è la prima volta che accedi, devi prima registrarti, come descritto nella procedura di “Registrazione”.

Se le informazioni inserite sono valide, entra nella tua area personale, altrimenti i messaggi di errore indicano cosa non va e come rimediare.

Dopo aver effettuato l'accesso, il sito mostrerà alcuni pulsanti relativi alle sezioni disponibili:

- Profilo: in questa sezione puoi visualizzare, inserire, modificare tutti i tuoi dati, come nome, cognome, indirizzo, ecc.

- Scudo: questa sezione si occupa della gestione degli Scudi possibili per la tua privacy e sicurezza.

- Preferenze: qui puoi scegliere la frequenza con cui ricevere comunicazioni dalla nostra piattaforma, inclusa la possibilità di disiscriverti.

- Interessi: qui puoi scegliere le categorie di tuo interesse per ricevere comunicazioni commerciali mirate.

- Cronologia: in questa sezione puoi visualizzare tutte le interazioni avvenute tra te e la nostra piattaforma nel tempo.

- Sicurezza: in questa sezione troverai il registro delle tue attività sulla piattaforma e una serie di strumenti per la sicurezza dei tuoi dati.

- Portabilità: in questa sezione puoi esportare una copia dei contenuti del tuo Account MegaMTA come backup o per utilizzarli con un servizio esterno.

- Account: in questa sezione puoi scegliere se disattivare temporaneamente il tuo account oppure eliminarlo definitivamente in modo irreversibile.

Per disconnettersi è sufficiente premere il pulsante "Disconnetti".

Profilo

In questa sezione puoi inserire e modificare i tuoi dati, come il tuo nome, cognome, indirizzo, ecc.

L'unica informazione che non puoi modificare è l'indirizzo e-mail. Se vuoi cambiarlo, devi cancellarti dal nostro sistema usando l'indirizzo che non vuoi più usare e poi registrarti di nuovo con l'indirizzo che vuoi usare.

Utilizziamo i tuoi dati per poterti inviare comunicazioni personalizzate in base alle informazioni che hai inserito. Ad esempio, se inserisci Regno Unito come Paese, il sistema ti invia le comunicazioni in inglese. Se inserisci un numero di cellulare come numero di telefono, potresti ricevere chiamate o messaggi al numero inserito.

Scudo

Questa sezione si occupa della gestione degli Scudi possibili per la tua privacy e sicurezza.

Mettiamo a diposizione di tutti la possibilità di proteggere la propria identità fornendo a chi lo desidera punti di contatto esterni aggiuntivi ai propri personali, come:

• un indirizzo email con estensione "megamta.com"
• un numero di telefono cellulare
• un numero di telefono fisso

Puoi attivare questi servizi contattandoci e identificandoti con documenti di identità.

Saremo lieti di fornirti un indirizzo email che potrai comunicare la prossima volta che attivi un tessera fedeltà, un numero di cellulare per ricevere token o promozioni, un numero fisso per ricevere telefonate di avviso o promozionali.

Attivando i nostri scudi, rimani sempre in contatto con il mondo esterno attraverso dei cosiddetti punti di contatto non personali, ma che ti permettono di ricevere comunque comunicazioni dall'esterno, come appunto email, telefonate al cellulare e al fisso, nonchè sms promozionali e token di verifica.

Preferenze

In questa sezione puoi scegliere tramite quali canali vuoi essere contattato.

L'unica casella che non puoi modificare è quella delle email, perché se non vuoi più ricevere email devi necessariamente disiscriverti dal nostro servizio.

Inoltre, puoi scegliere la frequenza con cui ricevere comunicazioni dalla nostra piattaforma (giornaliere, settimanali, ...), il numero massimo di messaggi settimanali, ecc…, compresa la possibilità di disiscriverti per non ricevere più alcuna comunicazione dai nostri sistemi ed anche la facoltà di non essere tracciato dai nostri sistemi online.

Interessi

Puoi selezionare le categorie di tuo interesse per ricevere comunicazioni commerciali mirate.

Più categorie selezioni, più comunicazioni saranno mirate in base alle tue scelte.

Cronologia

In questa sezione puoi visualizzare tutte le interazioni avvenute tra te e la nostra piattaforma nel tempo: dalla tua iscrizione all'ultima azione.

Qui puoi vedere la data in cui ti sei registrato alla nostra piattaforma e l'indirizzo IP in cui è avvenuta la registrazione. Questo è estremamente utile perché ti dà l'indicazione geografica della pagina utilizzata per l'abbonamento, che potrebbe essere stata anche una landing page pubblicitaria online.

Se ci sono molte informazioni, troverai un pulsante per richiedere l'elenco completo. La richiesta verrà evasa immediatamente, ma potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per evadere la tua richiesta e inviare il file contenente le informazioni richieste al tuo indirizzo email indicato nell'area personale. Lavoriamo in questo modo, perché non teniamo tutti i dati online, ma teniamo un archivio offline separato per motivi legali e di sicurezza.

Se ritieni che alcune informazioni non siano corrette o vedi qualcosa di sbagliato, puoi segnalarcelo contattandoci oppure puoi saperne di più nella sezione Sicurezza, dove puoi effettuare controlli da solo utilizzando strumenti specifici.

Sicurezza

Questa sezione è composta da due parti.

Una sezione visualizza il registro di tutte le attività a te legate con le informazioni indicate in modo da fornirti sempre una chiara situazione di quanto sta accadendo.

Ogni record mostra varie informazioni, come la data e l'ora in cui è avvenuta l'azione, l'IP utilizzato, il tipo di operazione, ecc ...

Un'altra sezione raccoglie informazioni sulla tua sicurezza, come eventuali problemi che abbiamo riscontrato, ed elenca alcuni strumenti online che ti consentono di verificare se ci sono problemi relativi ai tuoi dati.

Ad esempio, strumenti che inserendo il tuo indirizzo email ti dicono se sei stato vittima di una violazione dei dati o se hai inavvertitamente lasciato alcuni dei tuoi dati in giro su Internet come email, numero di telefono, ecc ...

Portabilità

In questa sezione puoi esportare una copia dei contenuti del tuo Account MegaMTA come backup o per utilizzarli con un servizio esterno a MegaMTA.

Per creare una nuova esportazione devi:

[1] Selezionare i dati da includere

[2] Sceglire il tipo di file e la destinazione

Una volta premuto il pulsante per la creazione dell'esportazione, entro 24 ore lavorative ti verrà consegnato il file come richiesto.

Account

In questa sezione puoi scegliere se disattivare temporaneamente il tuo account oppure eliminarlo definitivamente in modo irreversibile.

- Disattivazione:

come previsto dal tuo diritto all'oblio, la disattivazione ti permette di disattivare temporaneamente il tuo account, in modo che i tuoi dati non vengano più utilizzati. Se desideri riattivare il tuo account in futuro, dovrai inviarci la tua richiesta tramite un ticket di supporto.

- Eliminazione:

se procedi con l'eliminazione del tuo account, non potrai più recuperare i tuoi dati e le tue informazioni in MegaMTA. Presta molta attenzione ad attivare questa opzione, perché l'operazione è permanente ed irreversibile.